Политика конфиденциальности
Редакция от [ЗАПОЛНИТЬ: дата редакции]
Шаблон. Перед запуском проверьте текст с юристом и подайте уведомление в Роскомнадзор, если оно требуется.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО ИП или название организации], ИНН [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН]. Связь по вопросам данных: support@helpys.ru.
2. Какие данные мы храним
- Почта — для входа, чеков и уведомлений.
- Пароль — только в виде хеша Argon2id. Сам пароль мы не знаем.
- Часовой пояс — чтобы проводить списания в 03:00 по вашему времени.
- Журнал платежей: сумма, набор, срок, время, итог и номер платежа ЮKassa. Данных карты у нас нет.
- Сообщения чата и память помощника — отдельно для каждого клиента и проекта.
- Настройки помощника: язык, ваше имя, имя помощника, персона.
3. Чего мы не храним
- Номер и срок действия банковской карты — их обрабатывает ЮKassa.
- Содержимое трафика HYS VPN. Историю посещений мы не продаём и не используем для рекламы. [ЗАПОЛНИТЬ: какие технические журналы ведёт сервер VPN и сколько их хранит]
4. Кому передаём
- ЮKassa — для приёма платежей и отправки чеков: почта, сумма, назначение платежа.
- Cursor (Anysphere Inc., США) — поставщик языковой модели, для ответа помощника: текст вашего сообщения, недавние сообщения и найденные фрагменты памяти этого проекта. Без почты и платёжных данных. Это трансграничная передача данных. [ЗАПОЛНИТЬ: основание трансграничной передачи по 152-ФЗ]
Другим лицам данные передаются только по требованию закона.
5. Сроки хранения
Данные кабинета хранятся, пока кабинет существует. Журнал платежей — столько, сколько требует налоговое законодательство. По запросу на почту поддержки удалим кабинет, сообщения и память в течение 30 дней.
6. Cookie
Сайт использует одну cookie — подписанную сессию входа. Она нужна, чтобы кабинет работал. Рекламных и аналитических cookie нет.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить или отозвать согласие на обработку. Напишите на support@helpys.ru с почты кабинета.